Política de Trocas e Devoluções – TM Estilo Fitness

Última atualização: 14/10/2025

Nosso compromisso é garantir a sua satisfação com as compras realizadas na TM Estilo Fitness.

1. Prazo para troca ou devolução

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para devolução

  • O produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original.

  • Não aceitamos devoluções de peças danificadas, usadas ou sem nota de compra.

  • Produtos personalizados ou sob encomenda podem ter regras específicas.

3. Como solicitar

Envie um e-mail para [email protected] com:

  • Número do pedido

  • Fotos do produto

  • Motivo da devolução

Nosso atendimento retornará com as instruções para postagem.

4. Custos de envio

  • Em caso de arrependimento da compra em até 7 dias corridos, o frete de devolução é por conta da TM estilo fitness.

  • Em casos de defeito ou erro de envio, a TM Estilo Fitness arca com o custo do frete.

5. Reembolso

Após o recebimento e conferência do produto, o estorno será realizado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra, respeitando os prazos do sistema de pagamento.